Segurança dos seus arquivos

A maior parte das ferramentas lê e converte o arquivo dentro do seu navegador. Nesses casos o conteúdo não é enviado pela internet e não fica guardado em nenhum servidor nosso.

As exceções são PDF para Word e Word para PDF. Nelas, o arquivo é enviado por conexão HTTPS ao nosso servidor e repassado ao serviço Adobe PDF Services, que faz a conversão. O arquivo é usado apenas para gerar o resultado; em seguida, solicitamos ao serviço a exclusão do arquivo enviado. Não guardamos cópias no Converte+. A página de cada uma dessas ferramentas informa isso ao lado da área de envio.

Todo arquivo passa por verificação de extensão e de tipo antes de qualquer processamento. Arquivos incompatíveis, vazios ou acima de 40 MB são recusados com uma mensagem clara.

Conversões em lote aceitam no máximo 15 arquivos por vez, o que evita sobrecarga e mantém o navegador responsivo.

A plataforma é servida exclusivamente por HTTPS, com certificado válido. O resultado da conversão é entregue diretamente ao seu navegador para download.

Falhas são apresentadas em linguagem simples, sem expor detalhes técnicos internos. Nenhum conteúdo do seu arquivo aparece em mensagens de erro.

Nenhum sistema na internet é totalmente imune a falhas. Por isso, recomendamos não enviar documentos que você não enviaria por outros serviços online e preferir as ferramentas com processamento no navegador para conteúdos muito sensíveis.

Guarde uma cópia do arquivo original, use senhas fortes ao proteger documentos e evite compartilhar documentos sensíveis em redes públicas.